FAQよくあるご質問
ご注文について
Q 会員登録せずに注文できますか？
大変申し訳ございませんが、会員登録せずのご注文は承っておりません。
Q 電話で注文することはできますか？
大変申し訳ございませんが、電話でのご注文は承っておりません。
Q 注文完了メールがきません。
注文を完了したお客様へは、完了後24時間以内にメールを自動配信しております。完了メールが届いていない場合、受信メールの迷惑フォルダに入っている、ドメイン指定・制限をしている、入力したメールアドレスに誤りがあるなどが考えられます。
ご確認いただき、それでもメールが届かない場合は、大変お手数ですがこちらのメールアドレスよりご連絡をお願いいたします。
Q 返品はできますか？
大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による、返品、交換、キャンセルはお受けいたしかねます。
配送について
Q 送料はおいくらですか？
送料はすべて商品代金に含まれます。
Q 配送業者はどこですか？
日本郵便でお届けします。
支払い方法について
Q どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード払いのみのご対応となります。予めご了承ください。
Q どのようなクレジットカードが使えますか？
取扱いカードはVISA／MASTER／JCB／AMEX／DINERSとなります。